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Política de Devolução

PRODUTOS RSHO™ - Se você tiver alguma dúvida ou estiver insatisfeito, por favor, entre em contato em até 15 dias após o recebimento do produto. Informe o número do lote e de seu pedido. Telefones: RJ (21) 4042-2095 / SP (11) 4200-0618 ou email: contato@hempmeds.com.br. Solicite nosso formulário de reclamações e analisaremos o seu caso. Para devolução de qualquer produto por qualquer motivo, o mesmo precisa estar com o lacre de segurança intacto e respeitar as seguintes condições:

  1. Devoluções são aceitas dentro do prazo de 20 dias a partir da data de recebimento.
  2. Os produtos a serem devolvidos não podem ter sido abertos.
  3. Custos de frete não serão devolvidos.
  4. O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução.
  5. O reembolso será processado assim que o retorno dos produtos for confirmado.
  6. É necessário uma Autorização de Devolução de Mercadoria para qualquer reembolso (entre em contato conosco).


Condições de venda - Política de Reembolso

Durante o processo de pagamento você receberá todos os termos relacionados a sua compra. A aceitação destes termos comprova que você está ciente de que estes produtos contêm CBD (canabidiol) de óleo de cânhamo. Estes produtos não foram avaliados pelo FDA ou ANVISA. Estamos empenhados em cumprir com os regulamentos do FDA e, uma vez que esses produtos não foram avaliados pela agência reguladora, não fazemos qualquer reivindicação sobre benefícios adicionais de produtos que contenham CBD (canabidiol). Ao decidir comprar nossos produtos você assume a responsabilidade por suas próprias opiniões quanto aos benefícios ou uso dos mesmos.

Devido à natureza perecível do Real Scientific Hemp Oil™ não podemos fornecer um reembolso para um produto aberto. Se você tiver quaisquer dúvidas, entre em contato com nossa equipe de vendas antes de comprar o produto. Telefones: RJ (21) 4042-2095 ou SP (11) 4200-0618 – de segunda à sexta das 11:00 às 23:00h.

Política de envios

A HempMeds® Brasil envia através da USPS e FedEx dos Estados Unidos. Os pedidos internacionais podem incluir taxas adicionais e devem cumprir com os regulamentos de venda destes produtos no país.

Em quanto tempo vou receber minha encomenda?

Os clientes nos Estados Unidos têm recebido seus pedidos entre 7 e 10 dias úteis. As encomendas internacionais podem levar de 5 a 15 dias, dependendo do destino final. Pedidos recebidos depois das 14:00h (horário do Pacífico) são enviados no dia útil seguinte.

ATENÇÃO! Os clientes são responsáveis por verificar se houve qualquer dano à remessa recebida no momento da entrega. As reclamações associadas a produtos danificados durante o transporte devem ser protocoladas no prazo de 72 horas do recebimento.

Danos durante o envio

A satisfação de nossos clientes é de suma importância para nós. Todos os nossos produtos passam por um rígido controle de qualidade e todas as remessas são cuidadosamente inspecionadas antes de deixar a nossa distribuidora.

Por favor, verifique a sua encomenda cuidadosamente na chegada para garantir que ela não foi danificada durante o transporte. Todas as reclamações relacionadas a produtos danificados devem ser feitas dentro de 72 horas do recebimento. Entre em contato conosco para esclarecer suas dúvidas.

A HempMeds® Brasil é pioneira na indústria do óleo de cânhamo (CBD). Nossa equipe é formada por brasileiros como você e temos orgulho de oferecer produtos de primeira linha à família brasileira. As práticas inovadoras da nossa empresa têm ajudado a estabelecer os padrões de qualidade da indústria de CBD. Dedicamos uma quantia considerável de recursos à pesquisa, controle de qualidade, desenvolvimento de novos produtos e educação.

E-mail: contato@hempmeds.com.br
RJ (21) 4042-2095 ou SP (11) 4200-0618
EUA: 1-866-786-2440
Segunda à Sexta das 10:00 às 23:00h

© Copyright 2017 - HempMeds® Brasil

Distribuído por Naturewell, Incorporated
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A HEMPMEDS® BRASIL NÃO VENDE OU DISTRIBUI QUALQUER PRODUTO EM VIOLAÇÃO ÀS LEIS BRASILEIRAS.
A EMPRESA CULTIVA, VENDE E DISTRIBUI PRODUTOS À BASE DE CÂNHAMO.

Isenção de Responsabilidade - Food and Drug Administration (FDA)

Estas declarações não foram avaliadas pelo FDA e não são destinadas a diagnosticar, tratar ou curar qualquer doença. Consulte sempre seu médico antes de iniciar um novo programa de suplemento dietético. O site da HempMeds® Brasil poderá ter links para websites de terceiros geridos por fornecedores que não estão associados a nós. Links para quaisquer sites informativos são fornecidos apenas como um serviço aos nossos usuários. LINKS externos fornecem informações adicionais que podem ser útil ou interessante e não tem nenhuma afiliação com promoção, venda e distribuição dos PRODUTOS HEMPMEDS® BRASIL. Após clicar no link, deixamos de ter qualquer influência sobre a coleta, armazenamento ou no processamento de quaisquer dados pessoais que sejam transmitidos ao clicar nesse link (tais como o endereço IP ou o URL da página que contém o link), uma vez que o comportamento de terceiros está, por natureza, fora do nosso controle. Como tal, não podemos assumir responsabilidade pelo processamento dos dados pessoais por parte de terceiros. Para mais informações, consulte os nossos TERMOS DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

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